Questions Regarding Financial Transactions

¿Como tengo la certeza de que las transacciones son seguras?

Su seguridad es absoluta cuando decide comprar fichas con nosotros. La protección que proveemos va mas allá de simplemente cuidar que él número de su tarjeta de crédito no caiga en otras manos. Nuestro personal de seguridad trabaja a tiempo completo y han hacho su prioridad el implementar los mas altos niveles de Seguridad en áreas Financieras, Transmisión y Almacenamiento de Datos. Conozca más

¿Que método de pago puedo utilizar para comprar fichas?

Aceptamos Visa, MasterCard, Western Union y giros bancarios. Simplemente presione el botón de comprar fichas en la parte inferior derecha de la Página Principal del Casino o en cualquiera de los juegos del Casino y seleccione el método de pago que desee. Todas nuestras transacciones son realizadas a través de vías seguras y confidenciales, sin importar el método que escogido. El método mas rápido para comprar fichas y recibir bonos es utilizando una tarjeta de crédito. Si decide utilizar Western Union o un giro bancario para su compra de fichas, un bono adicional le será otorgado para cubrir los gastos de envío.

¿Como retiro dinero ("Cobrar") de mi Cuenta?

Simplemente presione el botón de Cobrar fichas en la parte inferior derecha de la Página Principal del Casino o dentro de cualquier juego de Casino. En la pantalla aparecerá, el Saldo de Cuenta que tiene disponible para cobrar. Digite la cantidad que desee cobrar, y también digite su contraseña (esta es una medida de seguridad adicional), después confirme o modifique su dirección de correo electrónica. Todos los depósitos y retiros son procesados al final de cada día hábil, y la cantidad neta de sus cobros le será enviada.

¿Como recibiré las ganancias que he cobrado?

Si usted ha comprado fichas utilizando MasterCard o Visa, entonces, en la mayoría de los casos sus ganancias serán acreditados a su tarjeta de crédito. En algunos casos en que no podamos hacerlo (debido a que las regulaciones de los bancos nos lo impiden), o cuando su método de compra fue Transferencia Bancario o Western Union, entonces le enviaremos su dinero por medio de un cheque a la dirección postal que registro en el software.

Algunos bancos no permiten créditos en excesos de la cantidad original que fue debitada. Por ejemplo, si usted compro US$100, después gana US$100 adicionales, y usted pide cobrar US$200, esta cantidad no podrá ser acreditada completamente a su tarjeta. Si su banco solo permite el crédito de US$100, entonces le enviaremos los US$100 restantes por un cheque.